Politika e Privatësisë

1. Hyrje

EXBATT ("ne", "jonë") është e përkushtuar për mbrojtjen e privatësisë së vizitorëve të faqes sonë exbatt.com. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale, përfshirë Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe Ligjin Nr. 9887 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Shqipërisë. Ajo zbatohet për të gjitha të dhënat personale të përpunuara gjatë vizitës suaj në faqen tonë.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:

3. Të Dhënat Personale që Mbledhim

Mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

3.1 Të dhënat që jepni vullnetarisht:

• Emri, adresa e emailit, numri i telefonit dhe emri i kompanisë, përmes formularit të kontaktit
• Përmbajtja e mesazhit dhe tema, përmes formularit të kontaktit

3.2 Të dhënat e mbledhura automatikisht gjatë vizitës:

• Adresa IP
• Identifikues online (cookies, tokena local storage)
• Lloji dhe versioni i shfletuesit
• Sistemi operativ dhe informacioni i pajisjes
• Faqet e vizituara dhe sjellja e navigimit në faqen tonë
• Data, ora dhe kohëzgjatja e vizitës
• URL e faqes referuese
• Rezolucioni i ekranit

4. Qëllimet dhe Baza Ligjore për Përpunimin

5. Ruajtja e të Dhënave

• Dërgesat e formularit të kontaktit: ruhen për kohën e nevojshme për t'iu përgjigjur kërkesës suaj, dhe jo më shumë se 2 vjet
• Preferencat gjuhësore: ruhen lokalisht në pajisjen tuaj deri sa i fshini të dhënat e shfletuesit
• Regjistrat e serverit: ruhen për maksimum 30 ditë

6. Ndarja e të Dhënave dhe Marrësit

Nuk shesim, tregtojmë ose japim me qira të dhënat tuaja personale. Të dhënat tuaja mund të ndahen me kategoritë e mëposhtme të marrësve vetëm sipas nevojës:

• Ofruesit e hostimit dhe infrastrukturës (për operimin e faqes)
• Cloudflare (për verifikimin e sigurisë përmes Turnstile)

Të gjithë ofruesit e shërbimeve janë të detyruar kontraktualisht të përpunojnë të dhënat vetëm për qëllimet e specifikuara dhe në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.

7. Siguria e të Dhënave

Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi i paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Këto masa përfshijnë transmetimin e enkriptuar të të dhënave (HTTPS/TLS), kontrolle të sigurta të aksesit në bazën e të dhënave, dhe mbrojtje CAPTCHA në formularë.

8. Cookies dhe Teknologji të Ngjashme

Faqja jonë përdor cookies thelbësore dhe local storage vetëm për qëllime funksionaliteti. Nuk përdorim cookies analitike, gjurmimi ose reklamimi. Për informacion të detajuar rreth cookies që përdorim, qëllimeve, kategorive dhe periudhave të ruajtjes, ju lutemi shihni Politikën e Cookies.

9. Të Drejtat Tuaja

Sipas legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale, ju keni të drejtë të:

• Aksesoni të dhënat tuaja personale dhe të merrni një kopje
• Korrigjoni të dhënat personale të pasakta ose të paplota
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale
• Kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja
• Kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja
• Kërkoni transportueshmërinë e të dhënave
• Tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë (pa ndikuar ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm)

Për të ushtruar cilëndo nga këto të drejta, na kontaktoni në info@exbatt.com. Gjithashtu keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë autoritetit përkatës për mbrojtjen e të dhënave: Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP) në Kosovë ose Komisioneri për Informimin dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Shqipëri.

11. Ndryshimet në Këtë Politikë

Mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose kërkesat ligjore. Politika e rishikuar do të postohet në këtë faqe me datë të përditësuar. Ju inkurajojmë ta rishikoni këtë politikë periodikisht.

12. Ligji i Zbatueshëm dhe Juridiksioni

Kjo Politikë e Privatësisë rregullohet nga legjislacioni i zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave personale në juridiksionet ku EXBATT operon, përfshirë Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës dhe Ligjin Nr. 9887 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Shqipërisë.

13. Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me këtë Politikë të Privatësisë, përpunimin e të dhënave tuaja personale, ose për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi na kontaktoni në: